Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами

Книга бросает интеллектуальный и нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента. Революционная теория, изложенная автором издания, предлагает философию, методы и управленческие технологии, необходимые для построения устойчивого, эффективного бизнеса, обеспечивающего баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом.

Эта книга появилась четверть века назад и впервые была опубликована в США. Поводом для ее написания послужил кризис, который переживала в те времена американская промышленность. Книга вызвала горячую полемику, которая не прекращается до сих пор.

Зачем читать

• Откройте для себя 14 принципов построения глобально конкурентоспособного бизнеса.
• Узнайте как объединить людей вокруг одной цели, как добиться командной работы и как создать атмосферу доверия между сотрудниками.
• Изложенная в книге теория предлагает не только новую концептуальную, научно-методологическую базу менеджмента, но и иное миропонимание, другую ценностную ориентацию, требующую глубокого преобразования современной практики.

Цитата

Качество для производственного рабочего — это прежде всего возможность получать удовлетворение от работы, гордиться своим мастерством. Повышая качество, мы превращаем бесцельно расходуемые человеко-часы и не полностью использованное машинное время в отличную продукцию и превосходные услуги. В результате возникает цепная реакция — снижаются затраты, повышается конкурентоспособность, люди на производстве чувствуют себя более счастливыми, рабочие места преумножаются, — Эдвардс Деминг

Для кого

Руководители всех уровней, предприниматели, инженерно-технические работники, а также преподаватели и студенты организационно-управленческих и инженерных специальностей.

ЧИТАТЬ СОДЕРЖАНИЕ И ОТРЫВОК ( PDF) >>